Sie gewinnt eine Million Pfund in der Online-Lotterie, aber das Unternehmen will sie nicht auszahlen: "Es ist ein technischer Fehler"

von Barbara

10 April 2022

Sie gewinnt eine Million Pfund in der Online-Lotterie, aber das Unternehmen will sie nicht auszahlen: "Es ist ein technischer Fehler"
Advertisement

Wer würde nicht gerne eine Million gewinnen können? In der heutigen Zeit würde es für die meisten Menschen eine Menge Probleme lösen, wenn sie ihr Glück versuchen und eine beträchtliche Summe Geld erbeuten könnten. Die Glücksgöttin schlägt selten zu und erscheint nur einigen wenigen, doch viele Menschen entscheiden sich, ihr Glück jeden Tag zu versuchen, indem sie ein Rubbellos kaufen oder Lotto spielen. Es ist eine kleine Investition, die sich vielleicht sogar auszahlt!

Dies war zum Beispiel der Fall bei einer Dame aus Boston, die bei einem Online-Spiel eine Million Pfund gewonnen hat: Leider weigerte sich das Unternehmen, ihr den Gewinn auszuhändigen.

via Daily Mail

Advertisement
Kristy/Flickr-Not the actual photo

Kristy/Flickr-Not the actual photo

Die Frau, Joan Parker-Grennan, ist 53 Jahre alt und lebt in Lincolnshire. Sie spielte gerade ein Online-Spiel, als ihr Rubbellos gewann: nicht irgendeinen Geldbetrag, sondern 1 Million Pfund.

Natürlich machte sie sofort einen Freudensprung, aber ihre Begeisterung wurde schnell vom Betreiber der Camelot National Lottery gedämpft, der sagte, ihr Gewinn sei ein "technischer Systemfehler". Die Website hatte die Gewinnzahlen fälschlicherweise in die falschen Felder eingegeben, so dass Joan nur 10 Pfund gewann.

Daraufhin wehrte sie sich heftig: "Sie haben das Spiel innerhalb eines Tages, nachdem ich meinen Antrag eingereicht hatte, offline genommen. In einer E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass es sich um ein technisches Problem handelt."

Laut Camelot war das Missverständnis im Zusammenhang mit dem 20 Millionen Pfund Cash Spectacular Online Instant Win Game, das angeblich einige Spieler der National Lottery betraf, auf einen Anzeigefehler im animierten Bildschirm des Spiels zurückzuführen.

 

Advertisement
Pixabay-Not the actual photo

Pixabay-Not the actual photo

Parker-Grennan und ihr Ehemann Dave hatten keine andere Wahl, als den Rechtsweg zu beschreiten. Der Fall dauert nun schon seit sieben Jahren an, und ihre Anwälte geben nicht auf. Im Gegenteil, sie beabsichtigen, Camelot vor den Obersten Gerichtshof zu bringen.

Die Extreme scheinen zu gelten: Die Forderung von einer Million Pfund wäre fällig "aufgrund eines Verbrauchervertrags zwischen den Parteien und/oder Schadensersatz wegen Verletzung eines Verbrauchervertrags".

Camelot hat bereits eine saftige Geldstrafe von 3,15 Millionen Pfund von der Glücksspielkommission erhalten, wiederum wegen technischer Probleme mit der Anwendung.

In der Zwischenzeit wurde die verfahrensrechtliche Anhörung bereits anberaumt. Eine unklare Angelegenheit, die sicherlich an den richtigen Stellen einen gerechten Abschluss finden wird.

Advertisement