Paar kauft zwei Kaffees bei Starbucks und gibt satte 4.500 Dollar aus
Einer der besten Momente, um sich ein wenig Entspannung und Ruhe zu gönnen, ist ein Kaffee, allein oder in Gesellschaft. Ein Getränk, das im Laufe der Zeit immer präsenter in unserem Leben geworden ist und das man gerne mit anderen teilt, indem man anderen davon erzählt oder einfach nur eine schöne Aussicht betrachtet und den Moment genießt.
Es ist auch ein Getränk, das je nach Land, in dem wir uns befinden, auf unterschiedliche Weise zubereitet wird und von dem wir wissen, dass es eine Möglichkeit ist, morgens "aufzuwachen" und unsere geistigen Fähigkeiten in Gang zu setzen. Außerdem ist er in der Regel sehr billig und für jedermann zugänglich, zumindest glaubt man das, aber nicht für die Protagonisten dieser unangenehmen Angelegenheit.
Sie haben nur zwei Kaffees...
New York Post/Youtube screenshot
Jesse und Deedee O'Dell sind ein Ehepaar aus Oklahoma, das sich in einer misslichen Lage befindet. An einem ganz normalen Tag und wie es vielen Menschen passiert, hielten die beiden bei der berühmten Getränkekette Starbucks an und bestellten zwei Kaffees. Ein ganz normaler Brauch, für den sie den Wunsch äußerten, bezahlten und das Getränk abholten. Nichts Ungewöhnliches, zumindest bis zu diesem Zeitpunkt.
Als die Frau zwei Tage später in einem Geschäft mit der gleichen Kreditkarte bezahlte, die sie auch für das Café benutzt hatte, wurde die Transaktion wegen Geldmangels verweigert. Wie konnte das passieren? Hier stellten sie sich ein paar Fragen und fanden das Undenkbare heraus.
Eine viel zu hohe Rechnung
New York Post/Youtube screenshot
Als sie ihre Bewegungen und die Quittung der Kette überprüften, stellten sie fest, dass die beiden Kaffees, wie üblich, etwa 10 Dollar gekostet hatten, dass ihnen aber 444,44 Dollar Trinkgeld berechnet worden waren, so dass sich ihre endgültige Rechnung auf etwa 4.500 Dollar belief. Ein enormer Betrag, wenn man bedenkt, dass sie ja "nur" für einen Kaffee angehalten hatten.
Der Mann, ein Vater von vier Kindern, sagte, sie hätten sofort Schritte unternommen, um auf das Missverständnis hinzuweisen und mit allen Mitteln zu versuchen, den irrtümlich gezahlten Betrag zurückzubekommen. Als der Starbucks-Manager kontaktiert wurde, sagte er, dass es ein technisches Problem gegeben habe und dass Schecks ausgestellt würden, um die Kunden zu entschädigen. Schecks, die nach Aussage der beiden noch nicht eingelöst werden konnten.
Schauen Sie, bevor Sie zahlen
"Wir hatten eine Reise nach Thailand geplant, wo meine Frau herkommt", gestand der Mann, "aber wir mussten sie aus Geldmangel stornieren, und wir haben noch mehr verloren, weil die Buchungen nicht erstattungsfähig waren. Das hat uns ziemliche Probleme bereitet, und ich hoffe, dass andere Leute nicht das Gleiche erleben".
Genau aus diesem Grund haben die beiden beschlossen, die Angelegenheit bekannt zu machen und andere Kunden zu warnen: Prüfen Sie, bevor Sie zahlen. Es kommt nicht jeden Tag vor, dass man auf ein solches Missverständnis und einen solchen Fehler stößt, aber bevor man das OK für eine Zahlung gibt, ist es immer gut zu prüfen, ob die Rechnung dem entspricht, was man erwartet, und nicht zu viel berechnet wird, wie in diesem Fall.
Eine schlimme Angelegenheit, aus der sie sich hoffentlich so schnell wie möglich herauswinden können. Waren Sie schon einmal an ihrer Stelle?
